Taken en verantwoordelijkheden van de transversale manager

• De belangrijkste opdrachten van de transversale manager kennen.
• De verschillende rollen van een projectverantwoordelijke identificeren.
• De specifieke kenmerken van transversaal management begrijpen en de kwaliteiten van de manager definiëren.
• Een "partner-", "samenwerkings-" of "klant/leveranciersrelatie" opbouwen met uw team.
• Een gedeelde visie ontwikkelen en tot leven brengen, betekenis geven aan acties en projecten.
• De twee facetten van de transversale manager leren gebruiken: de manager-expert en de manager-leider.
• Uw leiderschapscompetenties versterken: de weg tonen, het goede voorbeeld geven, actieve samenwerking bevorderen.

Teamcohesie en oriëntatie

• Begrijpen hoe teams op het werk functioneren: kenmerken van een projectteam, zijn dynamiek.
• De verschillende waardesystemen binnen een team identificeren en integreren in het management.
• De voordelen van teamcohesie definiëren.
• De verbondenheid van het team ontwikkelen: methoden en hulpmiddelen.
• Rekening houden met de verschillende omgevingen van de teamleden en hun organisaties.
• Regels vaststellen voor de werking: verloop van vergaderingen, debriefings enz.
• Anticiperen op moeilijkheden: mogelijke scenario's en de beste alternatieve oplossingen voorzien.

Motivatie en mobilisatie

• De cruciale factoren voor een succesvol project identificeren: de succesparameters.
• Begrijpen en beheersen van teamstress en persoonlijke stress.
• Rekening houden met de machtsverhoudingen: medewerkers, tegenwerkers, weifelaars en twijfelaars herkennen
• Succesindicatoren opstellen: kwalitatieve en kwantitatieve beoordelingscriteria...
• Een stimulerende sfeer creëren door vertrouwen, succes erkennen en belonen.
• Het team begeleiden naar succes: feedback en debriefing om vooruitgang mogelijk te maken.

Delegatie en responsabilisering

• De te delegeren taken identificeren: in kaart brengen van competenties, toegevoegde waarde van delegatie, beschikbaarheid...
• Duidelijke en gekwantificeerde doelstellingen geven: de SMART-doelstellingen.
• De projectprioriteiten leren beheren: de prioriteitenmatrix van Eisenhower, onderscheid maken tussen dringend en belangrijk...
• Het delegatieproces definiëren: formalisering, controle en evaluatie.
• Een gepland verificatiesysteem installeren.
• Het team verantwoordelijk maken voor de uitvoering van de genomen besluiten.
• Managementcontracten of delegatiecontracten opzetten binnen het projectteam.
• Een motiverend stappenplan opzetten en de resultaten beoordelen.

Communicatie en betrokkenheid

• Het belang van managementcommunicatie in projectmanagement: informatieve en performatieve communicatie.
• Het communicatieproces begrijpen: zender, boodschap, ontvanger.
• Kennis van de verschillende zintuiglijke kanalen: VAKOG.
• Leren luisteren om informatie te valideren: oefenen in actief luisteren.
• Leren vragen stellen en herformuleren.
• Taalgebruik aanpassen aan uw gesprekspartners: verbale en non-verbale synchronisatie.
• De actoren in het project verantwoordelijkheid geven.

Persoonlijk actieplan voor vooruitgang

• Bepalen op welke managementgebieden vooruitgang kan worden geboekt en doelstellingen vaststellen.
• Meetcriteria en aandachtspunten vaststellen.
• Deadlines en controle- en evaluatiemethoden vaststellen.