Taken en verantwoordelijkheden van de transversale manager
- De belangrijkste opdrachten van de transversale manager kennen.
- De verschillende rollen van een projectverantwoordelijke identificeren.
- De specifieke kenmerken van transversaal management begrijpen en de kwaliteiten van de manager definiëren.
- Een "partner-", "samenwerkings-" of "klant/leveranciersrelatie" opbouwen met uw team.
- Een gedeelde visie ontwikkelen en tot leven brengen, betekenis geven aan acties en projecten.
- De twee facetten van de transversale manager leren gebruiken: de manager-expert en de manager-leider.
- Uw leiderschapscompetenties versterken: de weg tonen, het goede voorbeeld geven, actieve samenwerking bevorderen.
Oefening
Uitwisselingen en feedback over de rol van de projectverantwoordelijke. Zelfdiagnose van zijn leiderschapsstijl en zijn positie in de organisatie.
Teamcohesie en oriëntatie
- Begrijpen hoe teams op het werk functioneren: kenmerken van een projectteam, zijn dynamiek.
- De verschillende waardesystemen binnen een team identificeren en integreren in het management.
- De voordelen van teamcohesie definiëren.
- De verbondenheid van het team ontwikkelen: methoden en hulpmiddelen.
- Rekening houden met de verschillende omgevingen van de teamleden en hun organisaties.
- Regels vaststellen voor de werking: verloop van vergaderingen, debriefings enz.
- Anticiperen op moeilijkheden: mogelijke scenario's en de beste alternatieve oplossingen voorzien.
Rollenspel
Rollenspellen over de instemming van een team met een project. Casestudy over de teamdynamiek.
Motivatie en mobilisatie
- De cruciale factoren voor een succesvol project identificeren: de succesparameters.
- Begrijpen en beheersen van teamstress en persoonlijke stress.
- Rekening houden met de machtsverhoudingen: medewerkers, tegenwerkers, weifelaars en twijfelaars herkennen
- Succesindicatoren opstellen: kwalitatieve en kwantitatieve beoordelingscriteria...
- Een stimulerende sfeer creëren door vertrouwen, succes erkennen en belonen.
- Het team begeleiden naar succes: feedback en debriefing om vooruitgang mogelijk te maken.
Casestudy
Casestudy over de machtsverhoudingen. Werken aan een analyseschema van de mate van autonomie van de actoren van een project.
Delegatie en responsabilisering
- De te delegeren taken identificeren: in kaart brengen van competenties, toegevoegde waarde van delegatie, beschikbaarheid...
- Duidelijke en gekwantificeerde doelstellingen geven: de SMART-doelstellingen.
- De projectprioriteiten leren beheren: de prioriteitenmatrix van Eisenhower, onderscheid maken tussen dringend en belangrijk...
- Het delegatieproces definiëren: formalisering, controle en evaluatie.
- Een gepland verificatiesysteem installeren.
- Het team verantwoordelijk maken voor de uitvoering van de genomen besluiten.
- Managementcontracten of delegatiecontracten opzetten binnen het projectteam.
- Een motiverend stappenplan opzetten en de resultaten beoordelen.
Oefening
Opzetten van een delegatieplan. Gedebriefte rollenspelen over communicatie en delegatie.
Communicatie en betrokkenheid
- Het belang van managementcommunicatie in projectmanagement: informatieve en performatieve communicatie.
- Het communicatieproces begrijpen: zender, boodschap, ontvanger.
- Kennis van de verschillende zintuiglijke kanalen: VAKOG.
- Leren luisteren om informatie te valideren: oefenen in actief luisteren.
- Leren vragen stellen en herformuleren.
- Taalgebruik aanpassen aan uw gesprekspartners: verbale en non-verbale synchronisatie.
- De actoren in het project verantwoordelijkheid geven.
Rollenspel
Oefeningen en rollenspellen over het "verkopen van uw ideeën", het gebruik van communicatiemiddelen en de ontwikkeling van een beïnvloedingsstrategie op managementniveau.
Persoonlijk actieplan voor vooruitgang
- Bepalen op welke managementgebieden vooruitgang kan worden geboekt en doelstellingen vaststellen.
- Meetcriteria en aandachtspunten vaststellen.
- Deadlines en controle- en evaluatiemethoden vaststellen.
Oefening
Opstellen van een persoonlijk actieplan voor vooruitgang.