Als er één beroep van de onderneming is dat bijzonder veranderd is door de digitale revolutie, is het wel dat van de receptionist(e). In een tijd van chatbots die klanten oriënteren, elektronische assistenten die agenda’s beheren, spellingscorrectoren, … moet de functie van de assistent(e) zich aanpassen aan nieuwe behoeften, nieuwe werkmethodes en hiërarchische en functionele organisaties. Meer dan ooit moet de assistent(e) in staat zijn om zowel de globale doelstellingen als de operationele opdrachten te begrijpen om de opdrachtgevers vlot en efficiënt bij te staan, rekening houdend met hun gewoonten en persoonlijkheden. De uitdagingen en de doelstellingen van deze beroepen zijn zodanig veranderd dat het soms nodig was om ze opnieuw te definiëren onder de benaming “office management”, die beter rekening houdt met de verwachte eisen voor deze functies. De ORSYS-cursussen, ontworpen en geleid door professionals uit het vakgebied, maken het mogelijk om alle vaardigheden te ontwikkelen die nodig zijn om aan deze eis te voldoen.
Filteren op subdomein :
Filters resetten
Alles weergeven
Trainingsschema in :
Office Manager, assistent(e), secretaris(-esse)
Filters resetten
Type training
Duur
