In een steeds scherpere concurrentiesituatie, een steeds beter gestructureerd inkoopbeleid, een verhoogde tijds- en resultaatdruk, is het de uitdaging van de commerciële directie en haar teams om efficiëntie van de verkoopteams te combineren met kwalitatieve klantbetrekkingen. Verborgen productiviteitsbronnen en mogelijke prestatiewinsten opsporen door het commerciële proces te analyseren is een eerste benadering om de algemene efficiëntie te verbeteren. Vandaag is het gebruik van data en de inbreng van Big Data ook onmisbaar geworden om de kennis van de klant te verbeteren en de activiteiten en de commerciële strategie van de onderneming te bevorderen. Digitale benaderingen maken ook deel uit van het “klassieke” dagelijkse leven van commerciële acties en verkooptechnieken. Social selling, via sociale netwerken, vernieuwt de praktijken van prospectie en commerciële communicatie, de connected klantbetrekkingen dragen bij tot de tevredenheid en de klantenbinding... Daarvoor is het essentieel om de juiste tools en methoden te gebruiken om de acties te sturen, de teams te begeleiden en te boosten.
Filteren op subdomein :
Filters resetten
Alles weergeven
REL - 2 d
4,9/5
Volgende sessie : 25/09/2025
ACT - 2 d
4,8/5
Volgende sessie : 02/10/2025
EQU - 2 d
4,8/5
Volgende sessie : 30/10/2025
VER - 2 d
4,8/5
Trainingsschema in :
Verkoop en klantbetrekkingen
Filters resetten
Type training
Duur
