1

Waarom continuïteit beheren?

• De evolutie van bedrijven en hun strategie.
• Het strategische belang van informatie.
• De inzet voor het bedrijf in een continuïteitsstrategie: wet- en regelgeving, normen en standaarden.

2

Definities en concepten

• Bepaal de continuïteitsstrategie.
• De verschillen tussen bedrijfscontinuïteitsplannen (BCP), rampherstelplannen (DRP), herstelplannen, enz.
• Veiligheidsherinneringen: DICP-criteria en ISO-thema's.
• De routekaart voor continuïteit.

3

Het project en het beheer ervan

• Een herinnering aan projectmanagement.
• De fasen van een continuïteitsplanproject.
• De bijzonderheden van het continuïteitsplanproject.

4

Risicoanalyse

• De componenten van risico.
• De principes van de verschillende methoden.
• Andere standaarden (COBIT, ISO, etc.).
• Het concept van de onzekerheidsmatrix.
• Risicoanalyse voor het continuïteitsplan.

5

Kritieke activiteiten identificeren

• De kritieke activiteiten van een bedrijf identificeren (BIA).
• De fundamentele parameters van effectbeoordeling.
• Het concept van Service Delivery Objectives.

6

Hulpmiddelen voor het ontwerpen van apparaten

• De elementen en het budget voor het ontwikkelen van scenario's.
• De verschillende terugvalsites (warme, warme, koude sites, wederkerige overeenkomsten, etc.), in-house of uitbesteed.
• Criteria voor besluitvorming.

7

Bedrijfscontinuïteitsplannen

• Bouw- en ontwerpprocedures.
• Reddingsteams: samenstelling, rollen...
• Een voorbeeld van de opzet van een noodplan.

8

Escalatieprocedures en crisiseenheid

• Escalatiebeheer in overeenstemming met de RTO.
• Een crisiseenheid opzetten.
• De principes voor het in werking stellen van het noodplan.
• Bedrijfscontinuïteit als ITIL®-proces.
• Het belang van het dagelijks operationeel houden van het plan: de PDCA-levenscyclus.
• Het continuïteitsproces en andere processen.