Als u de mechanismen van geweld en agressie kent, kunt u technieken toepassen om explosieve en stressvolle situaties in opvangsituaties te voorkomen. Deze cursus biedt u de mogelijkheid om deze technieken te oefenen, in het bijzonder assertieve communicatie, rekening houdend met de persoonlijkheid van de persoon met wie u te maken hebt.
INTER
INTRA
OP MAAT
Praktijkcursus ter plaatse
of via klasverband op afstand
Disponible en anglais, à la demande
Als u de mechanismen van geweld en agressie kent, kunt u technieken toepassen om explosieve en stressvolle situaties in opvangsituaties te voorkomen. Deze cursus biedt u de mogelijkheid om deze technieken te oefenen, in het bijzonder assertieve communicatie, rekening houdend met de persoonlijkheid van de persoon met wie u te maken hebt.
Zelfbevraging, communicatieoefeningen, rollenspel, leren van lichaamstechnieken toegepast op opvangsituaties.
Leer methodes
Actieve en participatieve onderwijsmethoden. Afwisseling van theorie en praktijk met toepassing op de context en ervaring van de deelnemers.
Opleidingsprogramma
1
Het conflictproces begrijpen: van agressie tot actie
De invloed van emoties op gedrag: het instinctieve, affectieve en cognitieve brein.
Analyse van de processen van dominantie en onderwerping: levensposities.
De inzet en rollen van de spelers in een conflict begrijpen: de dramatische driehoek.
Een beter perspectief krijgen op conflictsituaties door interne motivaties en gedragsgewoonten te ontcijferen.
Anticiperen op agressief gedrag: non-verbale en paraverbale communicatieboodschappen identificeren.
Uw sterke en zwakke punten kennen bij conflicten.
Oefening
Zelfevaluatie van persoonlijkheid en gedrag onder stress. Analyse van sterke punten en verbeterpunten.
2
Fysieke en verbale technieken toepassen om met geweld om te gaan
Maak u niet langer onzeker door uw lichaam te "centreren".
Vergroot uw beschikbaarheid en veerkracht bij conflicten.
Gebruik uw stem om geweld en intimidatie te bestrijden.
Houd uw emoties onder controle door een evenwichtige ademhaling te herontdekken.
Assertief communiceren om conflicten aan te pakken: oogcontact houden, uw territorium afbakenen.
Uit een conflictueuze relatie komen door positieve verbalisatie.
Oefening
Aanleren van fysieke en communicatietechnieken via rollenspellen om met agressie om te gaan. Leren hoe u leiderschap kunt behouden in conflictsituaties.
3
Agressie leren kanaliseren en transformeren
Begrijp uw reflexen bij conflicten (aanvallen, vluchten, terugtrekken).
Behoud positieve relaties door het standpunt van de agressor te respecteren.
Gebruik de juiste taal voor elk persoonlijkheidstype om een constructieve relatie op te bouwen.
Identificeer het stressniveau van de persoon met wie u praat en reageer effectief.
Gebruik positief herkaderen om controle over de situatie te houden.
Omgaan met alledaagse conflicten met behoud van energie en motivatie.
Rollenspel
Omgaan met agressie op basis van de persoonlijkheid van de persoon met wie u te maken hebt.
Actieplan.
Feedback van klanten
4,8 / 5
De feedback van klanten is afkomstig van eindevaluaties na de opleiding. De score wordt berekend op basis van alle evaluaties die minder dan 12 maanden oud zijn. Alleen die met een tekstcommentaar worden weergegeven.
Data en plaats
Selecteer uw locatie of kies voor de les op afstand en kies vervolgens uw datum.
Klas op afstand
Dernières places
Date garantie en présentiel ou à distance
Session garantie
Geen sessie op dit moment, we nodigen je uit om het rooster van lessen op afstand te raadplegen.
2d
- 14u00 
Downloaden in pdf-formaat
Deze cursus delen via mail