Opleiding : Outlook, aan de slag

Outlook, aan de slag

4,2 / 5

Deze cursus zal u toelaten om aan de slag te gaan met alle door Outlook aangeboden hulpmiddelen. U leert hoe u uw contactpersonen en e-mails efficiënt kunt beheren, en hoe u uw afspraken kunt organiseren en uw verschillende activiteiten kunt plannen. U kunt uw vaardigheden valideren met de als optie aangeboden TOSA®-certificering.

Inter

Intra

Op maat

Praktijkcursus ter plaatse of via klasverband op afstand

Ref. LMO

Prijs : 450 € V.B.

1d - 7u00

Data en Inschrijving

Neem contact met ons op

Pedagogische doelstellingen

Aan het einde van de training is de deelnemer in staat om:

De Outlook-omgeving begrijpen en u die omgeving eigen maken
E-mails versturen en kunnen configureren en aanpassen
De ontvangst, de sortering en de archivering van uw e-mails beheren
De regels en geavanceerde instellingen van uw e-mail gebruiken
Uw taken, uw agenda en uw contactenlijst beheren.

Doelgroep

Alle doelgroepen.

Voorafgaande vereisten

Basiskennis van het gebruik van een Windows-omgeving.

Opleidingsprogramma

De Outlook-opties begrijpen en configureren

De verschillen tussen elke Outlook-versie (2016/2013/2010) identificeren.
De interface en de werkzone kennen.
Outlook, de weergaven personaliseren.
De nieuwe navigatiebalk onder de knie krijgen.
De bericht- en e-mailopties van elkaar onderscheiden.

Praktisch werk

Kennismaken met en u inschrijven voor de optionele TOSA®-certificering. Demonstratie van het hulpmiddel en navigatie door de mappen. De basisopties overlopen.

De verzending en de ontvangst van e-mails beheren

Een bericht samenstellen en opmaken.
De halfautomatische adresinvoer gebruiken.
De opties van een bericht en de ondertekening ervan instellen.
Een bijlage, een handtekening, een element of een object toevoegen.
De symbolen van het postvak IN identificeren.
Antwoorden en doorsturen vanuit het leesvenster.
Classificeren volgens afzender, volgens categorie. Een persoonlijke map aanmaken en de mapvolgorde beheren.
Berichten kopiëren, verplaatsen, archiveren en verwijderen. De zoekhulpmiddelen gebruiken.

Praktisch werk

Een bericht aanmaken, een bijlage en een handtekening toevoegen. Een bericht beantwoorden en doorsturen. De "snel zoeken"-balk en de zoekmappen gebruiken.

Geavanceerd e-mailbeheer onder de knie krijgen

Regels voor automatisch berichtenbeheer uitwerken.
De opvolgingsindicatoren en kleurcodes gebruiken.
De wizard Afwezigheid met gerichte berichten beheersen.
Het postvak opruimen
De "QuickSteps"-snelfuncties kennen.
Een e-mailmap delen.

Praktisch werk

De wizard Afwezigheid implementeren. Voorwaardelijke opmaak van berichten.

Uw agenda, contactpersonen, taken en notities beheren

De agendaweergave personaliseren.
Een afspraak maken, het terugkeerpatroon instellen.
Een afspraak verplaatsen, verwijderen, de duur ervan wijzigen.
Een vergadering organiseren, de beschikbaarheid van de deelnemers controleren.
Een agenda delen.
Contactpersonen aanmaken en beheren.
Een taak uitwerken en toewijzen.

Praktisch werk

Praktijklab

Certificatie

U inschrijven voor de optionele TOSA®-certificering dient gelijktijdig met uw inschrijving voor de cursus te gebeuren. Het examen bestaat uit een adaptieve test van 60 min. Het omvat 35 oefeningen en het resultaat bevestigt uw vaardigheidsniveau. Het volgen van de opleiding alleen is niet voldoende om een maximumscore te garanderen. Het examen wordt binnen de 4 weken na het begin van uw sessie online gepland en afgelegd.

Praktische modaliteiten

Oefening

Uitwisselingen, ervaringen delen, demonstraties, zelfstudie en praktijkgevallen.

Leer methodes;

Actief onderricht op basis van voorbeelden, demonstraties, gedeelde ervaringen, praktijkvoorbeelden en een evaluatie van de in de loop van de opleiding verworven kennis.

Feedback van klanten

4,2 / 5

De feedback van klanten is afkomstig van eindevaluaties na de opleiding. De score wordt berekend op basis van alle evaluaties die minder dan 12 maanden oud zijn. Alleen die met een tekstcommentaar worden weergegeven.

Data en plaats

Selecteer uw locatie of kies voor de les op afstand en kies vervolgens uw datum.

Klas op afstand