De impact van de cultuur in relaties begrijpen
- Het begrip cultuur en intercultureel: cultuur, perceptie en interpretatie.
- De interculturele valkuilen ontcijferen: vooroordelen, stereotypen ...
- Hoe worden de Fransen in het buitenland gezien?
Oefening
Identificatie van de eigen culturele voorkeuren. Quiz over stereotypen.
Identificeren van grote culturele verschillen
- De interculturele GPS: een operationeel leesschema.
- Meten van affectiviteit, neutraliteit, individualiteit, collectiviteit.
- De wijze van besluitvorming bepalen: risico’s, termijnen, hiërarchische afstand.
- De invloed van de tijd begrijpen: monochronisme en polychronisme.
Oefening
Illustratie en bewustmaking op intercultureel vlak door filmfragmenten; training voor het gebruik van het analyserooster.
Interculturele vaardigheden en kennis ontwikkelen
- De interculturele aandachtspunten identificeren: organisatie, besluitvormingsproces.
- Culturele gebruiken en codes herkennen: in Azië, Afrika, Amerika.
- Europese culturele verschillen ontcijferen.
Oefening
Ludieke quiz om uw interculturele kennis te verrijken.
Interculturele communicatie aanpassen
- Communicatiestijlen van de diverse culturen identificeren: blik, proxemics.
- Dubbelzinningheid en duidelijkheid begrijpen en gebruiken door te zoeken naar de zin.
- De valkuilen van communicatie op afstand identificeren: e-mail en telefoon.
Oefening
Training in interculturele communicatie door rollenspelen, aangepast aan de beroepssituaties van de deelnemers.
Omgaan met culturele misverstanden
- De verschillende werkwijzen kennen: bij consensus of in conflicten.
- De aard van de commitments begrijpen.
- Verschillende tools in de praktijk brengen om beter internationaal te communiceren.
Oefening
Rollenspelen: experimenteren met interculturele misverstanden en mogelijke reacties door rollenspelen.
2d
- 14u00 
