In een wereld waarin de technologische ontwikkelingen en de communicatie in een stroomversnelling zijn geraakt, ligt een van de belangrijkste uitdagingen bij de projectleiding in de aanvaarding van de verandering om rekening te houden met de verandering van de klantenbehoefte. In deze context moeten de bedrijven hun governance aanpassen om het projectteam in staat te stellen wijzigingsaanvragen op te nemen in de workflow. De pijlen van van de projectleider worden gericht op de interne en externe klantentevredenheid en het behoud van de visie eerder dan het strikt respecteren van budgetten of deadlines. De zogenaamde agile projectmanagement frameworks zoals Scrum en Kanban bieden een perfect antwoord op deze behoeften, zowel voor IT-projecten als voor de governance van bedrijfsprojecten, met in het bijzonder het SAFe®-kader. De certificaties van PMI of PRINCE2® hebben deze praktijken ook geïntegreerd en stellen bedrijven in staat om competitief te blijven door de vaardigheden van hun medewerkers te ontwikkelen. Tot slot worden de tools collaboratief en kan de opslag van projectgegevens in de cloud de uitwisseling binnen een gedistribueerd projectteam stimuleren.